12iwi Casino ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
การใช้งานแพลตฟอร์ม 12iwi ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย 12iwi Casino ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เว็บไซต์ 12iwi.net และบริการที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ทั้งผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก และผู้ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือติดต่อ 12iwi Casino เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงข้อมูลจากฐานข้อมูลยืนยันตัวตนและการตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering)
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| การจัดการบัญชีสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา | สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน รีเซ็ตรหัสผ่าน |
| การประมวลผลธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา | ฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบยอดเครดิต |
| การป้องกันการฉ้อโกง | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ AML Screening |
| การบริการลูกค้า | การปฏิบัติตามสัญญา | ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ติดตามเรื่อง |
| การวิเคราะห์และพัฒนา | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม | ปรับปรุง UX วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน |
| การตลาดและโปรโมชั่น | ความยินยอม | ส่งข้อเสนอโบนัส โปรโมชั่นเฉพาะบุคคล |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | พันธะตามกฎหมาย | รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กำหนด |
12iwi Casino ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านหน้าต่างการตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่า Browser ของท่านโดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
12iwi Casino ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น หรือถอนความยินยอม โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการพิจารณาคำร้องหรือข้อพิพาท
รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable) เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เนื่องจาก 12iwi Casino ใช้โครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผล ในกรณีดังกล่าว เราจะใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
หากท่านเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้เมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของ 12iwi Casino ได้ที่:
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกสูงสุด 60 วันโดยแจ้งให้ท่านทราบ
ทุกการส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่สามารถดักจับได้
ข้อมูลของท่านไม่เคยถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง ตรวจสอบได้โดยผู้ตรวจสอบอิสระ
หากพบการละเมิดข้อมูล แจ้งผู้ใช้งานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิกและเริ่มสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ 12iwi